(Blogartikel) Waarom krijg je spierpijn als je moe bent? En wat kun je eraan doen?

Heb je weer eens zo’n nacht achter de rug dat je alleen maar lag te woelen? Met rode oogjes stap je uit bed en sleep je je vervolgens door de dag heen. Je verricht deze dag maar even geen intensieve workout, de dagen daarvoor trouwens ook niet. Toch voel je op de gekste plekken in je lichaam pijn in je spieren. Moe zijn en spierpijn. Deze begrippen bouwen soms maar al te graag aan een sterke relatie. Maar waarom krijg je eigenlijk spierpijn als je moe bent? En hoe verlicht je deze pijn?

Lees verder “(Blogartikel) Waarom krijg je spierpijn als je moe bent? En wat kun je eraan doen?”

(Interview) ‘Ik zorg dat de stem van de klant de aandacht krijgt die het verdient.’

Sanne Kempers was ooit het meisje uit het Zuiden dat heel graag naar de Randstad wilde. Sinds september werkt ze bij Blauw als Research Consultant Customer Journey. Sanne is voor de tweede keer werkzaam bij Blauw: ongeveer 15 jaar geleden volgde ze een studie psychologie en ze maakte al tijdens een stage bij Blauw Research kennis met het onderzoeksvak. Daarna werkte ze onder andere bij een service design bureau, waar ze veel kennis en ervaring opdeed over het onderzoeken van customer journeys. We vroegen aan Sanne of ze zichzelf wilde voorstellen. Wie is Sanne? Hoe kwam ze bij Blauw terecht? Wat is haar kijk op customer journeys? Wat doet ze graag in haar vrije tijd?

Lees verder “(Interview) ‘Ik zorg dat de stem van de klant de aandacht krijgt die het verdient.’”

(Casebeschrijving) Hoe versterkt bol.com de relatie met haar klanten?

‘De online retail wereld is enorm in beweging. Grenzen vervagen en webshops als Amazon en AliExpress betreden de Nederlandse markt. Bol.com is marktleider in Nederland en wil deze positie graag behouden door haar klanten de best mogelijke winkelervaring te bieden.

Lees verder “(Casebeschrijving) Hoe versterkt bol.com de relatie met haar klanten?”

(Casebeschrijving) Welke prijs moet Grolsch Herfstbier 0.0% krijgen?

‘Karakter. Dat is waar het om draait voor biermerk Grolsch. Jouw eigen pad kiezen en vol zelfvertrouwen doen waarin jij gelooft. Grolsch volgt haar eigen overtuiging en brengt daarom als eerste brouwer een alcoholvrij herfstbier op de markt. Maar hoe bepaalt Grolsch de prijs van het nieuwe product? En welke naam moet het bier krijgen? Grolsch schakelde SPRINT in voor een prijsonderzoek en het uitzetten van een standaard vragenlijst.

Lees verder “(Casebeschrijving) Welke prijs moet Grolsch Herfstbier 0.0% krijgen?”

(Blogartikel) Zo doen chocolademerken dat: met de juiste slogan consumentengedrag beïnvloeden

“Tijd voor wat ‘lekkers bij een kopje koffie’. De meeste consumenten denken bij dit moment aan een chocolademerk. Waarom?

Het moment ‘lekker bij een kopje koffie’ associëren de meeste consumenten het sterkst aan chocolademerken Verkade en Milka. Bij ‘Ik heb even wat energie nodig’ denken consumenten vaker aan het merk Mars. Dit alles heeft te maken met het moment: het tijdstip van de dag, de omgeving en het gezelschap. Ook wel de ‘context’ genoemd.

Lees verder “(Blogartikel) Zo doen chocolademerken dat: met de juiste slogan consumentengedrag beïnvloeden”

(Casebeschrijving) Danone schaptest: welk product verkoopt het beste?

‘Danone is een voedingsmiddelenbedrijf en heeft als missie om de gezondheid van de mens te bevorderen. Danone wil graag een nieuw voedingsproduct op de markt brengen en deed hiervoor een schaponderzoek in de SPRINT applicatie. Een geselecteerde doelgroep kreeg verschillende supermarktschappen met vergelijkbare producten te zien, om vervolgens aan te geven welke producten zij zou kopen. Danone kreeg daarmee antwoord op de vraag of de doelgroep geïnteresseerd is in haar nieuwe product.

Lees verder “(Casebeschrijving) Danone schaptest: welk product verkoopt het beste?”

(Blogartikel) Speel zoals bouwmarkten in op context en beïnvloed consumentengedrag

Waar denken consumenten aan als ze ‘goed gereedschap’ nodig hebben? Aan bouwmarkten? Bouwmarkten lijken precies te weten wat, waar, wanneer en met wie consumenten iets van hun nodig hebben. Ze spelen slim in op context. Hoe doen bouwmarkten dat? 

Lees verder “(Blogartikel) Speel zoals bouwmarkten in op context en beïnvloed consumentengedrag”

(Blogartikel) Duurzame producten verkopen? Let op deze 4 eisen van consumenten

“Een komkommer zonder plastic is duurder dan een komkommer met plastic, dat is voor de consument niet logisch. Consumenten willen best “duurzamer” leven en “duurzamere” producten kopen, maar dan moeten bedrijven wel met een aantal factoren rekening houden. Of beter gezegd: aan een aantal eisen voldoen. Welke eisen zijn dat?

Lees verder “(Blogartikel) Duurzame producten verkopen? Let op deze 4 eisen van consumenten”

(Blogartikel) 9 consumentendefinities van duurzaamheid

“Wist je dat 92% van de consumenten weleens duurzame producten koopt? Maar wat is “duurzaam” nou eigenlijk? De Dikke Van Dale uit 1994 zou zeggen ‘geschikt, bestemd om lang te duren’. Maar duurzaam voedsel is vaak toch juist minder lang houdbaar? Dat klopt. “Duurzaam” heeft tegenwoordig een bredere betekenis gekregen. Maar wat verstaat de consument eigenlijk onder dit begrip?

Lees verder “(Blogartikel) 9 consumentendefinities van duurzaamheid”

(Blogartikel) met deze 5 tips geef je jouw online videocontent een boost

“‘Meer investeren in videocontent en minder in reclamevideo’s,’ dit lijkt tegenwoordig het marketingmotto van veel bedrijven. Maar dan moet de content wel goed in elkaar steken. We geven je vijf tips om jouw online videocontent een boost te geven.

Lees verder “(Blogartikel) met deze 5 tips geef je jouw online videocontent een boost”